
Preguntas frecuentes
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¿Cuánto tardan los envíos?
Los pedidos saldrán del taller a las 18:00 del día siguiente a ser realizado.
el tiempo estimado en llegar suele ser de 3 días laborables, pero no depende de LiArte, asi que recomendamos contar con al menos 5 días laborables.
¿Cuánto pesan los pendientes?
El conjunto de cuenta cerámica más aro, no supera los 4g, ¡menos que una moneda de 10 céntimos!
¿Cuál es la política de cambios y devoluciones?
No se realizan devoluciones ni reembolsos.
No obstante, si de forma excepcional tu pieza llega rota o con algún daño, por favor escríbenos a liarteceramica@outlook.es adjuntando una foto donde se vea claramente el desperfecto.
Una vez verificado el daño, procederemos a reemplazar la pieza:
- De inmediato, si tenemos stock disponible.
- O en un plazo máximo de 3 semanas, si es necesario volver a fabricarla.
¿Puedo pedir piezas personalizadas?
¡Por supuerto! Puedes pedir cualquier pieza de la web o que veas en nuestra página e instagram. Para ello sólo tienes que escribirnos por MD en Instagram o mandar un email a liarteceramica@outlook.es
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En caso de no haber podido resolver tus dudas, por favor ponte en contacto directo con nosotros. Nuestro equipo estará encantado de ayudarte.